Syrus Vox
Il centralino cloud che segue il tuo business ovunque. Telefonia VoIP, IVR intelligente e comunicazioni unificate per team distribuiti su più sedi e in smart working.
Comunicazioni aziendali di nuova generazione
Un sistema telefonico professionale completo che cresce con la tua azienda, senza investimenti in centralini fisici e con la flessibilità del cloud.
Centralino Multi-sede
Unifica tutte le tue sedi sotto un'unica rete telefonica intelligente. Chiamate interne gratuite tra uffici, filiali e collaboratori remoti. Gestione centralizzata di interni, gruppi di risposta e regole di instradamento con un pannello di controllo web intuitivo.
Softphone & Mobile App
Effettua e ricevi chiamate dal tuo computer o smartphone come se fossi in ufficio. L'app Syrus Vox mostra il numero aziendale al destinatario, mantiene la rubrica condivisa e supporta il trasferimento di chiamata dal desktop al mobile senza interruzioni durante gli spostamenti.
IVR & Code Chiamate
Migliora la professionalità con menu interattivi multilivello completamente personalizzabili. Configura risposte diverse per orario lavorativo e fuori-orario, gestisci i picchi di traffico con code di attesa intelligenti e musica personalizzata, e instrada le chiamate al reparto giusto al primo tentativo.
Analytics & Registrazione
Analizza i volumi delle chiamate, i tempi medi di attesa e le performance del team di supporto con dashboard dettagliate. Registra le conversazioni per scopi formativi, di quality assurance o di conformità normativa. Report esportabili per periodo, operatore e coda.
Videoconferenza Integrata
Avvia meeting video direttamente dal centralino senza app esterne. Condivisione schermo, chat in-call e registrazione delle sessioni. Fino a 50 partecipanti per conference, ideale per riunioni di team, presentazioni a clienti e sessioni di formazione interna.
Fax Virtuale & Segreteria
Ricevi fax come allegati email in PDF e invia documenti senza una macchina fisica. La segreteria telefonica trascrive i messaggi vocali in testo e li invia via email, così puoi leggerli anche quando non puoi ascoltarli. Archiviazione automatica di tutti i messaggi.
Gruppi di Risposta
Configura strategie di squillo per ogni reparto: sequenziale, simultaneo, round-robin o basato sulle competenze. Imposta regole di overflow per garantire che nessuna chiamata vada persa, con fallback su mobile o segreteria dopo un numero configurabile di squilli.
Integrazione CRM
Quando un cliente chiama, la scheda contatto di Syrus Sales si apre automaticamente con tutto lo storico delle interazioni. Registra le chiamate come attività sul contatto e genera follow-up automatici. Click-to-call direttamente dalla rubrica del CRM per massimizzare l'efficienza.
Vantaggi del centralino in cloud
Nessun investimento hardware
Dimentica l'acquisto e la manutenzione di centralini fisici costosi. Syrus Vox funziona su qualsiasi dispositivo con una connessione internet. Riduci i costi di telefonia fino al 60% rispetto alle linee tradizionali.
Scalabilità istantanea
Aggiungi o rimuovi interni in pochi clic senza interventi tecnici. Apri una nuova sede e collegala al centralino in minuti, non settimane. Perfetto per aziende in crescita e team stagionali.
Number portability
Mantieni i tuoi numeri di telefono attuali con la portabilità completa. Nessun cambio di numero per clienti e fornitori. Aggiungi numeri geografici o verdi in qualsiasi momento.
Rendi il tuo ufficio realmente connesso.
Abbandona i vecchi centralini fisici e passa alla libertà del cloud con Syrus Vox. Richiedi un preventivo personalizzato e scopri quanto puoi risparmiare.
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